哈尔滨月亮湾电视城酒店

舒适型酒店

酒店地址:松北区太阳岛风景区月亮湾9号

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酒店评论

会员2381:好评

总体不错,前台服务好

会员5426:好评

坐落在太阳岛上,位置优越,仅此而已。从大堂到房间是一条蜿蜒曲折的通道,楼道和房间里有明显的潮霉的味道,电水壶的盖子是坏的,床单是破洞的,电视城宾馆的电视却只能看黑龙江省台的七个频道还满是雪花。院子垃圾没人清理

会员5246:好评

还可以,挺好找的,西站下车打车直接到,大概十公里吧

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黄金周,酒店要合理做好超额预订

2016.09.28
  酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
  为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
 
哈尔滨月亮湾电视城酒店交通引南
酒店地处太阳岛公园左侧,哈尔滨极地馆后身,紧邻太阳岛和极地馆,靠近松北大道。
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